【环球播资讯】医药电商平台竞争激烈 OTC药品销售渠道分析

来源: 百度 2022-11-24 16:01:14

非处方药是指为方便公众用药,在保证用药安全的前提下,经国家卫生行政部门规定或审定后,不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品,一般公众凭自我判断,按照药品标签及使用说明就可自行使用。

非处方药在美国又称为柜台发售药品(over the counterdrug),简称OTC药。这些药物大都用于多发病常见病的自行诊治,如感冒、咳嗽、消化不良、头痛、发热等。为了保证人民健康,我国非处方药的包装标签、使用说明书中标注了警示语,明确规定药物的使用时间、疗程,并强调指出“如症状未缓解或消失应向医师咨询”。简言之:可自行根据需要选购。

非处方药物大都用于多发病常见病的自行诊治,如感冒、咳嗽、消化不良、头痛、发热等。非处方药主要包括感冒药、止咳药、镇痛药、助消化药、抗胃酸药、维生素类、驱虫药、滋补药、通便药、外用药、避孕药、护肤药等。


(资料图)

从消费者的医疗保健行为看,OTC兼具保健品和处方药品的部分功能,存在三个交叉的市场,一部分市场与保健品形成竞争;一部分面对一些长期、慢性的细分疾病,具有较为固定的消费群体,与处方药争夺市场;最主要的市场则是面对自我药疗的常见疾病,如感冒、胃肠、皮肤炎症等。

据中研产业研究院《2023-2028年中国OTC药品行业竞争格局分析及市场需求潜力预测研究报告》分析:

OTC药品销售渠道

目前,我国非处方药销售主要分为线上和线下两个渠道,其中线下渠道主要包含医院、零售药店和第三终端(社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、诊所)。

线上B2C非处方药零售迅猛发展

随着国家相继取消互联网药品A、B、C证的审批制度,改为监管制度,我国医药电商进一步放开,促进了我国医药电商规模的壮大。根据商务部数据显示,2018年,受审批制度改为监管制度的影响,政策放松下,我国医药电商交易规模迅速扩大,2018年医药电商包含第三方交易服务平台交易额在内的销售总额达到2315亿元。

其中医药电商直报企业B2B业务规模达到931亿元,占医药电商销售总额40.2%,维持着30%以上的行业增速。医药电商高速发展,OTC中国非处方药B2C电商市场规模也随之进一步扩大。

医药电商O2O探索中发展

除了B2C医药电商得到迅速发展以外,近年医药电商O2O模式也开始处于摸索发展的阶段。医药电商O2O模式运行机制通常总结为“引流-转化-消费-反馈”四个阶段:

第一阶段为引流,指通常利用阿里健康、微信信息平台引流方式,吸引消费者到药品O2O电子商务平台;

第二阶段为转化,线上平台向消费者提供商品详细信息和优惠服务,以供消费者对比、挑选并作出消费决策;

第三阶段为消费,消费者在线下单获取药品;

第四阶段为反馈阶段,消费者对消费体验并作出评价并反馈到线上平台,线上平台通过梳理和分析反馈信息,形成更加完整的药品信息库,以进一步帮助引流。

医药电商平台竞争激烈

我国主要医药电商平台有好药师、七乐康、阿里健康、叮当快药、京东大药房、平安好医生等,市场竞争较为激烈。目前的医药电商平台如京东健康、阿里健康、平安好医生,都有配套的互联网医院。其他没有配套互联网医院的医药电商平台,如果想要在未来抢占非处方药外流带来的市场,就要尽快建立起属于自己的互联网医院。网售非处方药“开闸”以后,如何吸引优秀医生,尤其是“具备3年以上独立临床工作经验的医生”到互联网医院平台,将成为医药电商平台竞争的重点。

想要了解更多OTC药品行业的发展前景,请查阅《2023-2028年中国OTC药品行业竞争格局分析及市场需求潜力预测研究报告》

关键词: 非处方药 市场需求 竞争激烈

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